Política de reembolso

En Le Push nos comprometemos a ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Puede devolver artículos sin usar y sin abrir (incluida la caja de embalaje) dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.
Para solicitar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de lepushshop@gmail..com
Para obtener un número de Autorización de Devolución (AD).
Asegúrese de que todos los artículos devueltos estén en su embalaje original y marque claramente el número de AD en el exterior del paquete.

Para devoluciones no relacionadas con la calidad (por ejemplo, cambio de opinión o pedido incorrecto), se deducirá un 45 % de su reembolso en concepto de gastos de gestión y reposición. Este cargo nos ayuda a mantener estrictos estándares de higiene, garantizando que cada cliente reciba productos nuevos.

Reembolsos:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, se emitirá el reembolso a su método de pago original.
Por favor, tenga en cuenta que el proceso puede tardar varios días.

Cambios:
Si recibe un producto defectuoso o dañado, con gusto lo reemplazaremos por el mismo artículo. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido para coordinar el cambio.
Puede contactarnos por correo electrónico a Lepushshop@gmail.com